“O método mais eficiente de transmitir informações tanto externas como internas para um time de desenvolvimento é por meio de uma conversa cara a cara.”
Primeiro passo é acabar com a burocratização, discussões sobre andamento e sincronização da equipe tem que ser diária, a localização da equipe deve ser única, nada de componentes isolados sem comunicação, problemas tem que ser comunicados com urgência para evitar virar uma bola de neve. Todos os atores envolvidos devem estar disponíveis para o projeto.